Defesa Digital
Como se
Proteger
Regras simples que reduzem drasticamente o risco de você ser vítima de um golpe digital no Brasil.
Defesa Digital
Regras simples que reduzem drasticamente o risco de você ser vítima de um golpe digital no Brasil.
Golpistas criam pressão de tempo porque sabem que pessoas apressadas não pensam claramente. Se alguém pede para você agir AGORA — transferir via Pix, clicar em um link, fornecer dados — sem tempo para verificar, é quase sempre golpe.
Pare. Respire. Verifique por outro canal antes de qualquer ação.
Um e-mail de "seguranca@bradesco-online-seguro.com" não é o Bradesco. O nome visível pode dizer qualquer coisa — o que importa é o domínio real do endereço. Bancos brasileiros usam domínios simples: bradesco.com.br, bb.com.br, itau.com.br.
Acesse sempre os sites oficiais digitando o endereço diretamente no navegador. Nunca a partir de links em e-mails ou SMS.
É a barreira mais eficaz que existe. Mesmo que sua senha seja roubada, o golpista não consegue acessar sua conta sem o segundo fator. Ative em: e-mail, WhatsApp, redes sociais e no aplicativo do seu banco.
Configurações → Conta → Confirmação em duas etapas → Ativar
myaccount.google.com → Segurança → Verificação em duas etapas
Perfil → Menu → Configurações → Centro de contas → Senha e segurança
Verifique se o seu banco oferece autenticação biométrica ou token — use sempre.
Nenhuma entidade legítima — banco, Receita Federal, operadora, Google, WhatsApp — jamais pedirá um código SMS, token ou senha por telefone, e-mail ou mensagem. Esses códigos são seu segundo fator de autenticação.
Compartilhá-los é o equivalente a entregar a chave da sua casa a um desconhecido que afirma ser o segurança do prédio.
Se você recebeu uma ligação suspeita de alguém dizendo ser do seu banco, desligue imediatamente. Ligue você mesmo para o número oficial impresso no verso do cartão bancário. Não use nenhum número fornecido durante a ligação suspeita.
Os bancos no Brasil não ligam para pedir dados, senhas, códigos ou transferências via Pix. Nunca.
Verifique sua situação de segurança digital. Marque o que você já fez.
Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil. Alertas e cartilhas.
cert.br →Supervisão financeira e canal de denúncias de fraudes bancárias, incluindo golpes via Pix.
bcb.gov.br →Plataforma de resolução de conflitos entre consumidores e empresas. Gerenciada pela Senacon.
consumidor.gov.br →Canal de denúncias de crimes e violações de direitos humanos na internet brasileira.
safernet.org.br →Fui Vítima